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2019年3月12日至18日,中旅會展攜手戴爾科技集團在三亞8家酒店圓滿舉辦了主題為“勇追夢 共翱翔”的銷售大會,參會人數(shù)共計3074人。此次活動自中標(biāo)到實際執(zhí)行歷時200天,面對3000多人的接待重任,中旅會展活動組精誠合作、縝密籌劃,將細節(jié)落實到位,經(jīng)歷多重挑戰(zhàn),最終圓滿完成接待任務(wù),獲得了客戶的一致好評。
前期準備充分精確
完美保證客戶體驗
在會議的前期準備階段,中旅會展工作組與酒店多次溝通確認具體細節(jié),確保入住流程、簽到區(qū)域、發(fā)車區(qū)域、餐廳開餐時間等細節(jié)準確無誤。同時對每個酒店會場的平面圖尺寸、菜單、網(wǎng)絡(luò)、AV設(shè)備以及桌椅擺放形式等進行了詳細確認。由于涉及的供應(yīng)方較多,中旅會展特派專人仔細查看每一項合同條款,為客戶把好第一關(guān)。
用心制定專屬出行方案
高效準確對接出票
參加本次大會的精英代表來自全國各地30個部門,針對不同目的地和不同部門,中旅會展與廣州招商機票供應(yīng)商充分考慮客戶需求,為每一個參會部門量身定制最優(yōu)性價比出行方案。與此同時,開通廣州招商“7*24” (7天*24小時)呼叫中心,高效對接客戶機票改簽,為活動的順利召開奠定了基礎(chǔ),也為客戶留下了深刻的印象。
積極落實政府報批及安保
保障活動安全有序進行
為了保障本次活動環(huán)節(jié)中戴爾室內(nèi)“千人戰(zhàn)鼓”吉尼斯挑戰(zhàn)能安全、順利執(zhí)行,中旅會展提前安排落實相關(guān)政策、積極準備政府報批材料,為客戶活動順利、平穩(wěn)、有序的舉辦竭盡所能提供保障,令客戶贊不絕口。
人員貼心標(biāo)識牌指引
8家酒店準時接送
此次活動極具挑戰(zhàn)之處在于同時接送來自8家酒店3000位參會嘉賓至主會場,中旅會展會務(wù)組從前期安排車輛、中期班車時刻表整理,到活動現(xiàn)場準時有序接送嘉賓參會,整個過程有條不紊。會場沿途設(shè)置了統(tǒng)一形象指示牌,為客戶提供清晰簡明的指引,主會場活動當(dāng)天 70輛大巴車在20分鐘內(nèi)全部疏導(dǎo)完畢。
千人用餐穩(wěn)中有序
時間把控準確到位
妥善安排用餐地點和時間,并為參會嘉賓準備了葷素兩種餐食,以保證不同用餐需求。在人流疏導(dǎo)方案和就餐區(qū)域規(guī)劃上充分準備、合理設(shè)計路線并用心把控時間,實現(xiàn)了千人用餐井井有條。
完美協(xié)調(diào)多場分會
保障會議順利進行
本次活動有8場以上的分會同時進行,每場分會人數(shù)在20至700人之間。面對客戶多樣化的需求和不斷變化的現(xiàn)場情況,會務(wù)組提前做好各項準備,合理進行人員分工,良好把控現(xiàn)場秩序,滿足客戶不同需求,確保所有分會順利實施,得到了客戶的一致肯定。
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